Актуальные проблемы

[Osmiya]

Сообщение от PyFFistik

Почему "не перцы из топ гильд" должны закрывать все то же самое, что и перцы из топ гильд, но только с затратой меньших усилий?

Потому что тоже хочется покататься на сарумановской поняше, а вступать ради этого в СС или платить 3к золота за хард - как-то смешно

[alex2356]

Сообщение от Valdarkkk

Просто так указанные баги не активируются.

И все им пользовались всегда. Но использование багов - нарушение правил и за это надо наказывать.

Просто так, да. Но почему техподдержка исключает такую возможность как случайное активирование бага?

Если в игре при крафте критует 2 раза подряд с вероятностью 5%. То шанс такого события 0,25%! Но этот шанс есть! Хоть и 1 шанс из 400.

[Badger007]

Сообщение от Valdarkkk

Просто так указанные баги не активируются.
.

знал игрока у кого после вылета из инста сохранился баф величия, и он с ним оказался в Арчете, но естественно пользоваться им не стал
похоже иногда можно случайно подставиться

[ArtoRovie]

Сообщение от alex2356

Просто так, да. Но почему техподдержка исключает такую возможность как случайное активирование бага?

Потому что просто так подобные баги не активируются.

[PyFFistik]

Сообщение от Osmiya

Потому что тоже хочется покататься на сарумановской поняше, а вступать ради этого в СС или платить 3к золота за хард - как-то смешно

То есть, если на реальную жизнь это перенести, то абсолютно нормальный выход из ситуации - грабить банк. Яхту и личный самолет то всем хочется.

[CleanSky]

Сообщение от Karolis

Присоединяюсь к посту Джендри по модерации. Теперь о багах.

Решением администрации было внести следующие изменения в наказаниях за багоюз: баг уздечки, воодушевления, форноста, ногобурги и использование сторонних программ для управления персонажем карается блокировкой на 90 дней без возможности уплаты штрафа. За повторное нарушение предусматривается пожизненная блокировка аккаунта также без возможности уплаты штрафа. Играйте честно и уважайте других игроков.

Маты и оскорбления в чатах
Администрация оставляет за собой право пересматривать сроки блокировки за намеренное оскорбление и использование нецензурной лексики в адрес других игроков в общих чатах - вплоть до пожизненной блокировки. Кроме того, мы попробуем добиться от разработчиков игры введения функции модерирования игровых чатов. Личные сообщения, как правило, не являются предметом для разбирательств, однако и здесь бывают исключения и тоже могут стать поводом для применения санкций. Так же напоминаю, что вы можете вносить обидчика в черный список и больше не получать от него сообщений.

Техническая поддержка
Многие мне скидывали в личку номера тикетов с просьбой разобраться, почему так долго рассматривается их обращение. При проверке выясняется, что человек обратился в тех поддержку в субботу, а в личку мне написал на слудующий же день. Хочу заметить, что среднее время рассмотрения тикета и решения игровой проблемы составляет 1-2 рабочих дня. В зависимости от сложности запроса, этот срок может увеличиваться.

Алексей Изотов так же в курсе всех ваших вопросов. Часть моих ответов является результатом обсуждения проблем непосредственно с Алексеем. Несмотря на большое количество работы, Алексей потихоньку разгребает личные сообщения и обязательно вам ответит. Если по вашему мнению что-то важное осталось незамеченным или было удалено - продублируйте, пожалуйста.

Одна вода. Майл остался Майлом. Одно балабольство.
По поводу обновления: сначала обещали в мае поставить, потом в июне... на Глобале уже Хельмову Падь поставят, когда у нас "Против тьмы" будут ставить.
Печально конечно, недолго этому проекту осталось, дай бог, чтобы 5-летие пережели. Я уже видел смерть проекта, который был в руках Майла-жуткое зрелище. Тех. поддержка у Майла всегда отвечает шаблонами и приходится ждать около недели. Играя на иностранном сервере игры, которую закрыли(Tales of Pirates) мне ответили через 14 секунд, а на разрешение проблемы ушло не более 20 минут. Модераторы постоянно терли темы и сообщения, неугодных им людей. Администрация внаглую врала игрокам, а еще больше игнорила игроков... Вообщем отношение к игрокам- как отношение к ходячим мешкам с баблом.
Вообщем печально все это. В конце концов у убийцы игр останется только PW, Ололоды да пару новых проектов вроде Dragon Nest(гумно полное) и ArcheAge.

[Osmiya]

Сообщение от ArtoRovie

Потому что просто так подобные баги не активируются.

Боюсь показаться занудной или сболтнуть лишнего, но у большинства игроков складывается совсем иное мнение, а именно - в нежелании ТП вникать в конкретные случаи.

Для примера: мною был обнаружен очень существенный баг с частичным откатом персонажа при попытке выехать за край карты. Частичным - т.е. часть итемов, имеющихся у персонажа терялась безвозвратно. На мой тикет с просьбой проверить, а что еще, помимо обнаруженного теряется и вернуть пропавшее, если это возможно, мне был дан ответ, что меня не накажут за багоюз. Естественно, я более чем уверена, что никакой проверки бага не проводилось. А если пропадает не только 250 жетонов истемнета, а что-то более ценное?

[CleanSky]

Сообщение от Osmiya

Боюсь показаться занудной или сболтнуть лишнего, но у большинства игроков складывается совсем иное мнение, а именно - в нежелании ТП вникать в конкретные случаи.

Для примера: мною был обнаружен очень существенный баг с частичным откатом персонажа при попытке выехать за край карты. Частичным - т.е. часть итемов, имеющихся у персонажа терялась безвозвратно. На мой тикет с просьбой проверить, а что еще, помимо обнаруженного теряется и вернуть пропавшее, если это возможно, мне был дан ответ, что меня не накажут за багоюз. Естественно, я более чем уверена, что никакой проверки бага не проводилось. А если пропадает не только 250 жетонов истемнета, а что-то более ценное?

В одной игре от Майла, которая ныне закрыта, моей знакомой пришлось ждать 3 месяца возврата шмота ей пришлось ехать в Москву и ругаться с этими баранами и то ей помогал модератор, который тряс тех.поддержку.
Так что можешь забыть о возвращении шмота, майлу до одного места всё, кроме денег.

[alex2356]

Сообщение от ArtoRovie

Потому что просто так подобные баги не активируются.

Вы можете это подтвердить каким-то аргументами. Например - у нас бесподобный софт, который со 100% вероятностью определяет использовали ли баг, или нет?

А я уверен, что случайно и что даже не заметил что он есть. И как мне быть, если я прав?
Ну вот если такая ситуация у пользователя случилась, что он что-то багнул случайно и не заметил как. Его в бан? В бан. На моем описанном примере. Потому что ТП не имеет желания разбираться.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Osmiya

А если пропадает не только 250 жетонов истемнета, а что-то более ценное?

А если, не дай бог, что-то добавится случайно ценное, это потом не докажешь, что добавилось случайно, если вовремя не заметишь и не рапортуешь.

Да вот только мы игроки, и не для того чтобы проверять каждый шаг, всё ли у меня на месте? Всё ли по правилам? Нету ли багов на мне? Мы задохим играть, а не тестом заниматься.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от CleanSky

Так что можешь забыть о возвращении шмота, майлу до одного места всё, кроме денег.

Кстати, после каждого ответа ТП, сообщалось что акк можно разблочить за марки.

ты им: почему мне забанили за просто так, разберитесь.
ТП: такой баг просто так не активируется. но вы можете разблочиться за денежку.

ничего не напоминает?

[Aonell]

Сообщение от alex2356

Ну вот если такая ситуация у пользователя случилась, что он что-то багнул случайно и не заметил как. Его в бан? В бан. На моем описанном примере. Потому что ТП не имеет желания разбираться.

Была тут рассылка научно-популярного видоса, показывавшего механику этого дела. Так вот я так даже специально по инструкции сделать не смогу. Какое там "случайно". Не смешите людей.