советую в свойствах первого сообщения в расширенном режиме редактирования в разделе
Дополнительные опции поставить галочку
Отключить смайлы в тексте
тогда в текстовые вариантах ошибок не будут случайно смайлы показываться
дополнение
Ошибка: World List Last Played Years could not be found (+/-) LauncherUserSettings.xml находится в разных папках:
Windows XP:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Turbine\The Lord of the Rings Online\Launcher
Windows Vista or 7:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Turbine\The Lord of the Rings Online\Launcher